Яндекс.Метрика
Маркетплейс или собственный интернет-магазин?

Маркетплейс или собственный интернет-магазин? Достоинства и недостатки торговли.

Если вы уже некоторое время работаете с такими торговыми площадками, как Amazon и eBay, Wildberries или Озон, у вас есть личный список плюсов и минусов для каждой площадки. На самом деле, сравнение продаж на рынке и продажи на частном веб-сайте очень похоже на сравнение отдыха в 5-звездочном отеле и отдыха в туристическом походе. У каждого свои предпочтения, но, вообще говоря, роскошный отдых обойдется вам дороже, но многие услуги предоставляются вам, что делает ваш отдых более свободным от стрессов. 

С другой стороны, отдых туриста предполагает много планирования и самостоятельной работы. Конечно, это более тяжелая работа, но вы сэкономите кучу денег, узнаете больше, это будет уникально и станет приключением на всю жизнь. Если вы новичок в мире электронной коммерции, давайте поговорим о некоторых преимуществах работы с этими торговыми площадками, а также о преимуществах продаж на вашем собственном веб-сайте 

Преимущества торговли на маркетплейс 

Итак, многие новички в электронной коммерции начинают здесь. Почему? 

Поскольку эти сайты получают безумное количество ежедневного трафика. И если у вас есть относительно уникальный продукт, есть большая вероятность, что ваши продукты будут обнаружены на этих платформах. 

Торговые площадки также могут немного упростить трансграничные продажи, поскольку многие из них признаны во всем мире. И поскольку эти платформы настолько популярны, продажа товаров на них обеспечивает определенный уровень доверия потребителей. 

Наконец, как продавцу, вам действительно не нужно беспокоиться о дизайне веб-сайта. Наряду с другими элементами веб-сайта, когда дело доходит до торговых площадок. Каждая страница в основном представляет собой шаблон с некоторыми вариациями, но они более или менее одинаковы по всем направлениям. 

в топ на маркетплейсах
В топ на маркетплейсах

Собственный интернет-магазин 

Преимуществом продаж на вашем сайте является то, что вы не платите комиссионные другой компании за продажу ваших товаров. Комиссионные продавца могут быть высокими на таких сайтах, как Amazon. Отдельный продавец заплатит 0,75 фунта стерлингов(78,04 руб на 2022 год) за каждый проданный товар, а также реферальный взнос и плату за закрытие.  

Эти “небольшие” комиссионные могут увеличиться, как только вы начнете продавать все больше и больше. Продавая на своем собственном веб-сайте, вы также можете по-настоящему создать свой бренд. Создайте внешний вид, ощущение, индивидуальность и отношение вашего бренда и веб-сайта так, как вы считаете нужным. 

На рынке покупательский опыт довольно стандартный и единообразный. Хотя использование шаблона может показаться простым, однако это обезличивает именно вас как продавца. А это значит, что искать будут не вас, а товар. Угадайте какая вероятность что в следующий раз найдут именно вас? 

Как сказал Дарвин, “Выживает не самый сильный из видов, а наиболее приспособленный”. В мире цифровых покупок эти слова звучат как приговор для продавца-новичка. 

 Когда у вас есть собственный веб-сайт, вы более легко приспосабливаетесь к изменениям и идете в ногу с новейшими тенденциями. Сохраняйте контроль над своим собственным сайтом. Наряду с дизайном вашего веб-сайта, вы можете свободно продвигать, ремаркетировать и рекламировать себя так, как считаете нужным. 

Такие рынки, как Amazon, как известно, строги в отношении, что вы можете и чего не можете делать как продавец.  

Amazon запрещает продавцам рекламировать свой собственный магазин в упаковке. Это означает, что никаких визитных карточек, листовок, каталогов или купонов. На данный момент это нормально и с eBay, но обязательно ознакомьтесь с рекомендациями продавца для любых торговых площадок, которые использует ваш бизнес, чтобы убедиться, что вы не нарушаете ни одно из их правил. Например

Эта политика имеет смысл с точки зрения Amazon. Они не хотят, чтобы клиенты совершали покупки где-либо, кроме Amazon, поэтому продвижение вашего собственного веб-сайта определенно запрещено Amazon (исключение из этого правила — если вы продаете товары собственного бренда, а логотип фактически является частью упаковки). 

Эти ограничения, очевидно, значительно усложняют вашу работу маркетолога. Множество компаний игнорируйте некоторые из этих правил, включив в свои пакеты визитную карточку, ваучер на скидку или фирменный счет. Однако все это сопряжено с риском потери их учетных записей Amazon, что может иметь разрушительные последствия для их бизнеса. Естественно, эти решения принимаются вами как продавцом, но вы должны быть осведомлены о потенциальных последствиях. 

Наконец, когда вы продаете свои товары в частном порядке, вы сохраняете свои данные при себе. Это может показаться не таким уж большим делом. Однако когда такие компании, как Amazon, могут видеть весь ваш инвентарь, цены и конверсию, им легко воспользоваться этим, дублируя предлагаемые вами товары, продавая их под своим собственным брендом дешевле, размещая их выше в результатах поиска и, по сути, подрывая доверие ваших собственных клиентов. 

Как наработать опыт продаж и продвинуть свой вебсайт 

При всех недостатках работы на маркетплейсах и трудностях ведения бизнеса на своем веб сайте, вы можете создать свой уникальный опыт продаж используя знания полученный на продажах именно на маркетплейс.  

Пока создается ваш интернет-магазин пробуйте продажи на маркетах. Подготовьте и сделайте связку маркетплейс и вашего сайта. (Ниже я расскажу как) Проанализируйте товар, выберите самый “горячий продукт” Подготовьте вашего покупателя к тому, что бы он перешёл именно на ваш сайт.   

Перенаправление трафика действительно сложно, когда дело доходит до Амазона. Возможно, самое большее, что вы можете сделать, это убедиться, что название вашего магазина Amazon совпадает с доменом вашего веб-сайта, что облегчит клиенту поиск вашего веб-сайта с помощью простого поиска в Google или Яндекс по названию вашего магазина Amazon (или другой площадки продаж) 

Другие торговые площадки не так строго относятся к обмену маркетинговыми материалами. Опять же, убедитесь, что вы дважды проверили рекомендации продавца соответствующей торговой площадки. 

Если вы обнаружите, что вам действительно разрешено включать маркетинговые материалы, то не стесняйтесь этого. Добавьте визитную карточку, разместите свой логотип и веб-сайт на счете-фактуре. Если можете, используйте фирменную упаковочную ленту или фирменную коробку. Бросайте купоны или ваучеры на скидку, направляя клиентов на ваш сайт. 

Было бы совершенно неплохо бросить туда дополнительный подарок (например, фирменный пакет с адресом сайта и каталогом ваших продуктов) с благодарственной запиской и прикрепленным вашим логотипом. Делайте все возможное, чтобы ваш бренд выделялся, чтобы клиенты помнили, что покупали у вашего бренда, а не на рынке. 

В топ на маркетплейсах 

 Вебинар посвящен торговле на Wildberries — международный интернет-магазин одежды, обуви, электроники, детских товаров, товаров для дома и других товаров. Работает в России, США, Франции, Италии, Испании, Белорусии и др. Посмотрите обязательно не пожалеете. 
  • Как выбрать товар 
  • Ценовая политика 
  • Как продавать и много других ценных советов  

Как и где торговать выбирать вам. Но! Если вы хотите заниматься бизнесом, делайте длинные связки, подключайте по возможности ресурсы, которые существуют в интернете. Продажи зависят от количества рекламы ваших товаров и вашей активности. Ваш успех на прямую зависит сколько и где вы продвигаете. Используйте все инструменты, а их немало. 

Создайте веб-сайт. Первым шагом к привлечению клиентов на ваш сайт является…наличие веб-сайта! Легко, верно? Что ж, могу рекомендовать порекомендовать использовать программное обеспечение SaaS-магазина, такое, как Insales.

Цены варьируются в зависимости от различных услуг, поэтому обязательно проведите свое исследование и найдите ту, которая наилучшим образом соответствует вашим потребностям.  

Хотя для совершенствования этого процесса может потребоваться много времени, требуется терпение. В конце концов, вы создаете уникальный продукт(магазин), который вы можете продать гораздо дороже.  

Другие вещи, о которых следует помнить, включают обслуживание клиентов (и чат-ботов), локализацию (если вы планируете продавать на других крупных рынках за рубежом) и способы оплаты. 

Дополнительные материалы 

ДАВАЙТЕ ОСТАВАТЬСЯ НА СВЯЗИ! 😎

Мы бы хотели держать вас в курсе последних новостей! Обещаем никогда не спамить. Взгляните на нашу политику конфиденциальности, чтобы узнать больше.