Автор: Содержание
Аналитика бывает разной и на данный момент существует четыре основных вида аналитики.
- Описательная
- Диагностическая
- Предсказательная
- Рекомендательная
Чем больше параметров вы охватываете, работая над своим проектом, тем меньше денег вы тратите в пустую (или как говорят маркетологи: сливаете бюджет)
Поэтому в бизнес-проектах используют сквозную, независимую аналитику. Этот процесс называется омниканальностью (читай подробнее)
Весь бизнес-процесс собирается в одном месте. При сравнительном анализе дает четкое понимание, что рентабельно использовать, а где можно сократить расходы до минимума или убрать вовсе.
Преимущества сквозной аналитики 2023году
Гугл и Яндекс аналитика дело хорошее и полезное, но зачастую очень противоречивое по своим показателям. Свести их в одно целое, дело не простое и хлопотное. По ряду причин — это и настройка разная, и параметры, и много других нюансов в виде СРМ систем.
А вот что делать бедному бизнесмену? Как получить достоверные данные? Такой инструмент есть. Называется он “Roistat”
По статистике, компании используют в среднем 14 различных источников привлечения клиентов.
Кроме того, эффективность бизнес-процессов зависит от нескольких десятков ключевых показателей, которые формируются и изменяются каждую минуту.
Любой бизнес: стартап или крупная корпорация понимает, что все это необходимо контролировать и анализировать. И тогда бизнес сталкивается с проблемой точного сбора и анализа огромного количества данных и осознает, что ему это не под силу.
На рубеже бизнеса, IT-технологий, маркетинга и продаж
- Roistat анализирует все бизнес-процессы в реальном времени.
- В Roistat есть более 20 готовых интеграций с CRM и CMS. Система формирует реальные данные бизнеса, а не показатели с сайта.
- Roistat автоматически собирает данные из всех источников и формирует отчеты по ключевым показателям.
- Roistat учитывает все важные факторы влияния на прибыль: Отказы и возвраты товаров. Текущий статус сделки. Себестоимость продукта. Дублирование сделок и контактов. Эффективность работы менеджеров. Текущая конкуренция на рекламных площадках.
Система позволяет держать руку на пульсе компании: ежедневно уведомляет об основных показателях и динамике изменений по СМС и электронной почте.
И вот что самое главное: Все данные доступны в одном месте и защищены при помощи передовых технологий:
Полное резервирование данных. Защита авторизации Шифрование каналов передачи данных Серверы Roistat расположены в разных точках мира. Полная юридическая ответственность. Не маловажный фактор, все русифицировано и с вами работает личный менеджер.
Я стала использовать аналитику Rostat когда мне на глаза попался кейс Дарьи Михайловой, управляющий партнер компании Легат. У меня сложилась очень похожая ситуация:
МУЛЬТИКАНАЛЬНАЯ аналитика
«Как и большинство компаний, мы узнали о такой методике продвижения, как ретаргетинг. И тоже решили попробовать. Мы запустили ретаргетинг на ВКонтакте. Спустя 2 недели мы не могли нарадоваться — ретаргетинг приносил нам почти половину всех клиентов! А Яндекс. Метрика отображала очень низкую стоимость заявки. И тогда мы решили перераспределить бюджет, перенеся большую часть денег с рекламы в Яндекс. Директе на рекламу ВКонтакте. И уже на следующий день мы столкнулись с непонятным резким падением, как обычных заходов, так и клиентов. После подключения Roistat нам стало понятно, почему так произошло. В Яндекс. Метрике мы действительно видели, что клиенты идут из ретаргетинга во Вконтакте.
Однако Roistat показал, что перед покупкой клиент сначала узнавал о наших услугах через рекламу в Яндекс. Директе, а потом ретаргетинг ВКонтакте «догонял» этого клиента, и он делал заказ. Уменьшив бюджет у яндекса. Директа, мы сократили количество объявлений в Яндекс. Директе: заходов стало меньше, что привело к меньшему количеству клиентов, которым показывалась реклама ВКонтакте, так как настроена на ретаргетинг.
Таким образом, мы принимали ошибочное решение, не учитывая канал, через который о нас в принципе узнавали. Мультиканальная аналитика Roistat позволила нам учитывать все каналы, правильно распределять бюджет на основе точных данных и не допускать ошибки. Теперь мы знаем, какие каналы позволяют клиентам узнать об определённых услугах (разные услуги — разные каналы) и какие каналы в итоге «догоняют» клиента до совершения заказа.»
Как начать работать с Roistat и подключить аналитику?
Все делается в 3 клика:
- Установите счетчик
- Подключите систему учета (CRM или CMS)
И все начинайте пользоваться. Все дополнительные функции у вас в личном кабинете. Вам помогают личные менеджеры.
Аналитика для бизнеса гугл, яндекс или сквозная? Дело конечно ваше какой пользоваться. В любом случае знать, что есть инструмент, который значительно облегчает жизнь в наше время просто необходимо.
